よくあるご質問(FAQ)
甲丸屋が用意する甲丸リングについて
甲丸屋がご用意する平打ちリングですが、幅が4mmまでは厚みが1.5mm。5mm、6mmは1.6mm。10mmは1.8mmとなっています。
リング幅:2~4ミリ・リング厚:1.5ミリ
リング幅:5~6ミリ・リング厚:1.6ミリ
リング幅:10ミリ・リング厚:1.8ミリ
上記のような寸法になります。実はリング幅に対する厚みですが、同じ幅でも厚みによって出来上がりが全く違うのです。一般に厚みがあるほどしっかりとした印象を与えます。
甲丸屋のリング幅に対する厚みはこれであれば大丈夫と思われる厚みを出しており、着け心地なども気持ちいいと感じることが出来ると思います。
甲丸リングのリングサイズについて
リングのサイズは 『リングの円周寸法(内周)』をもとに決められています。リングサイズゲージが1番正確に測る事が出来ます。
リングサイズを図る時の注意点は、
「朝と夜、そして、季節や体調によっては、前後1番くらいは必ず上下する。」
と言うことです。少しくらいクルクル回っても大丈夫です。あまり神経質にならずに、気を楽にして計りましょう。
購入後、やせたり太ったりしてリングのサイズが合わなくなってしまった時は、購入したお店へ持っていってサイズを直してもらう必要があります。
石がセットされたデザインもののリングの場合、前後3サイズまでなら、サイズを大きくも小さくすることもできます。3サイズ以上大きくすると、枠が広がるのと同時に爪がひっぱられてしまうために石が外れやすくなります。
逆に細くするときはリングのアーム部分は石を圧迫し、割れたり、飛び出したりすることがあるので注意してください。
中にはどうしても直せないデザインもあります。リングの全周に模様が入っていたり、メレダイヤがたくさん入っている場合は、サイズ直しは難しいと考えた方がいいでしょう。
また、修理に出す際には、キズ・ワレ・カケの有無を事前にチェックし、「修理中にキズがついた」「いや前からついていた」などのトラブルが起きないように、お店側と預ける側双方で、確認しておくことが大切です。
※19号より大きいリングサイズは別途料金が必要になります。
刻印について
甲丸屋ではご購入のお客様に、リングの内側にメッセージなどの刻印を印字するサービスを行っております。結婚式や入籍、お二人がお付き合いを始めた日などの刻印をいたします。
・2006.08.27
・T&K・2006
などなど・・・色々とあると思います。お客様の思う文字や数字をお入れいたします。なお、料金はサービスとなります。
アフターサービスについて
甲丸屋では、購入していただいた商品がお客様に届いてからアフターサービスが始まると認識しています。
これは、作品を生み出した当社サイドの完成作品への当社の愛着と、ご購入いただいたお客様への安心してジュエリーをお楽しみ頂き、大切に使っていただけるようにアフターサービスに重点を置いています。売った商品には最後までお世話したいのです。
実はボク自身も1年に一回仕上げなおしを行なっており、「去年はツヤあり。今年はツヤ消し。」というようにジュエリーを楽しんで着けています(^^)
使っているうちに指のサイズが変わってしまうことはめずらしいことではありません。平打ち屋では、納品後1回ですが無料で対応しております。
サイズ直しと同時に新品仕上げもいたしますので、しばらく慣らしてからのサイズ直しをオススメします。
商品を発送する時に、当方の住所が印刷済みの「着払い送り状」(※下記画像)を同封しますので、メールなどでご連絡後いつでもご利用くださいね。
お届け納期について
ご注文を受け、入金確認後より製作しますので約20日から30日程度頂いております。お急ぎの場合は別途お問い合わせ下さい。
ギフトラッピングについて
甲丸屋では、ご購入のお客様全てにラッピングセットを同封しております。
なお、出荷時の梱包都合(ケースをプチプチで梱包しております。)と、到着時に商品をご確認していただきたいので、あえてラッピングはしていないのでご了承下さい。
簡単にラッピング出来るような工夫しているので、ご自身でのラッピングをお願いいたします。気持ちを込めて出来るだけ良い状態でプレゼントして貰えれば嬉しいなぁと思っています(^^)
お手数をお掛けいたしますがご協力よろしくお願いいたします。上記画像がラッピングセットの概要イメージとなります。
プレゼント、贈り物と分からないように出来ますか?
実はお客さんからの要望で、
「婚約者、パートナーと一緒に住んでいる為、婚約指輪と分からないというようにして欲しい。」
という事が多いです。それと、
「発送人が会社名では困る。」
という事です。という訳で、
・商品名は「書籍など」
・発送人はボクの個人名
という事で発送する事にしています。商品名は書籍限定ではないですけど、重さとか含めてそれが適当ではないかと思ってます。
また発送人についても書籍などの場合フリマサイト経由であれば匿名発送もありますが、それは難しいので個人名であれば特に疑われる事がないかと思います。
この要望が結構多いのでボクは通称として「カモフラージュ発送」と呼んでいますが、ご希望の方は注文前後に関わらずお問い合わせくださいね(^^)